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Hallo！ノイシュヴァンシュタイン城大好きAnn（@Ann01110628）です(=ﾟωﾟ)ﾉ
現在世界遺産に登録申請中（※）のノイシュヴァンシュタイン城には計6回訪れておりますが、まだまだ訪れ足りないのでまた行きたいと思っています。
なんか行くたびに発見があって楽しい
※申請結果の発表は2025年
さて本記事ではノイシュヴァンシュタイン城のチケット購入方法についてご紹介します。
2020年春よりオンラインチケットショップの新システムが始まり、従来の予約方法は変更となりました。
現在はオンラインでの事前購入【オンラインチケット（Print@Home）】が一般的となりました。
■初回公開日：2020年06月20日
- 【2024年3月23日～10月15日】10：00～16：00
【2024年10月16日～3月22日】09：00～18：00 - 【休業日】2024年1月1日、12月24・25・31日
- 【公式サイト】https://www.neuschwanstein.de/
- 【2024年3月23日～10月15日】08：00～16：00
【2024年10月16日～3月22日】08：00～15：30 - 【休業日】2024年1月1日、12月24・25・31日
- 【公式サイト】https://www.hohenschwangau.de/tickets-fuehrung/oeffnungszeiten-1
電話番号電話：+49 8362 930830 平日のみ対応／09：00～12：00、13：30～15：00
メールアドレス：info@ticket-center-hohenschwangau.de
- 現在はコロナ対策やマスク着用義務などはありません
ノイシュヴァンシュタイン城の城内部は2024年（予定）まで改修工事が行われています。
チケットの値段と購入場所（オンライン・当日券）
- 【通常の入場チケット】
大人20,50€（入場券18,00€+2,50€の発券手数料）／同伴のこども（0～17歳）2,50€*
*大人に同伴するこどもは本来無料ですが発券手数料のみかかります - 【割引チケット】*
大人19,50€（入場券17,00€+2,50€の発券手数料）
*65歳以上、オストアルゴイのゲストカード所持者（例：フュッセンカードなど）、大学生など - 【無料チケット所持者】*
2,50€*
*コンビチケット『Königsschlösser』保持者などや一般教育学校の生徒など
まず重要なチケットのお話。
ノイシュヴァンシュタイン城の通常の入場チケットは、基本的に事前に公式オンラインチケットショップからオンラインチケット（Print@Home）の購入が確実です。
【公式オンライン・チケットショップ】https://shop.ticket-center-hohenschwangau.de/
割引チケット希望や無料チケット所持者はオンラインチケット購入時に通常チケットの下に選択項目があるので、そちらに人数を入れて購入してください。
当日は身分証明書や必要書類（たとえばコンボチケット）などをご持参ください。
ノイシュヴァンシュタイン城とホーエンシュヴァンガウ城がセットになったコンビチケット『Königsticket』やノイシュヴァンシュタイン城とホーエンシュヴァンガウ城、そしてバイエルン王室博物館がセットになった『Schwanenticket』などのコンピチケットですが、2022年4月1日以降に発売が復活しました。両方のお城や博物館をセット観光したい場合はこれからはコンビチケットもオンラインで購入できます（夏季シーズンのみの販売）。
そのほかチケット全体の料金については下記参考リンクから確認ください。
- ホーエンシュヴァンガウのチケットセンターでは当日券のみが販売されます。ほかの日付の販売はありません。また当日券は数量わずかのため、チケットセンターの営業開始以降すぐに売り切れとなることが予想されるとの注意喚起がされています。希望する場合は営業開始前にはチケットセンターに到着しておくことをおすすめします。やはり確実なのは事前のオンライン購入です。ただし、チケットセンターで購入した場合は2,5€の発券手数料は不要です
- チケットのキャンセルや日程の変更、譲渡、キャンセル待ちはできません。
ガイド付きツアーの種類
- ドイツ語（Deutsch）
- 英語（English）
- オーディオガイド（Audio Guide）
※日本語、フランス語、スペイン語、イタリア語、チェコ語、スロベニア語、ロシア語、ポーランド語、中国語（マンダリン）、ポルトガル語、ハンガリー語、ギリシャ語、オランダ語、韓国語、タイ語、アラビア語、ヘブライ語
ノイシュヴァンシュタイン城の入場は必ずガイド付きツアーに参加が必要です。自由に観光することはできません。
Ann
チケット購入時には空席のあるツアー（①②③）を選択して購入することになります。
日本人の方なら『オーディオガイド』（Audio Guide）のツアーを選択すれば入場時にオーディオガイドをもらえるので、日本語が流れる音声ガイドで案内を聞けます。
機械は耳にあてて聴くタイプなので、有線イヤホンを指すと両手が自由になるから持参おすすめ。iPhoneのイヤホンはプラグが違うからささらないから気を付けて。
予約システムの変更
- 【過去】オンラインチケット予約➡予約完了メール➡ツアー開始90分前に現地のチケットセンターで支払い＆チケット受取り
- 【現在】オンラインチケット（Print@Home）購入➡Eメールにチケットが添付（PDF）されるので、印刷またはスマホでQRコードを提示。チケットセンターに寄らずそのままお城へ
※支払いはクレジットカードまたはペイパルのみ
注意：2020年3月17日より前に予約したチケットは無効です
オンラインチケット（Print@Home）システムの導入により、予約後に現地ホーエンシュヴァンガウのチケットセンターで支払い＆チケットの受取りをしなくても良くなりました。
現在は予約ではなくてオンラインでチケット購入が可能。購入後にメールでチケット（PDF）が添付されるので、それを印刷またはスマホでQRコードを提示すればOKです。
「スマホが充電切れてしまったらどうしよう…」など心配な方は、チケットは印刷して持参することをおすすめします。
私は普通にスマホでチケットを提示したよ
まずノイシュヴァンシュタイン城のチケットを唯一公式で販売しているホーエンシュヴァンガウチケットセンターの『オンラインショップチケットショップ』（https://shop.ticket-center-hohenschwangau.de/Shop/Index/en/39901）（英語）にリンクします。
※『ドイツ語』と『英語』のページがありますが、上記のリンク先は英語にしています。ドイツ語が良い方はリンク先の右上画面の『DE』をクリックすれば変えられます
- Castle Neuschwanstein（ノイシュヴァンシュタイン城）
- Castle Hohenschwangau（ホーエンシュヴァンガウ城）
- Museum of the Bavarian Kings（バイエルン王の博物館）
- Königsticket（ノイシュバンシュタイン城+ホーエンシュヴァンガウ城）
- Prinzenticket（ノイシュバンシュタイン城+バイエルン王の博物館）
- Wittelsbach-Ticket（ホーエンシュヴァンガウ城+バイエルン王の博物館）
- Schwanenticket（ノイシュバンシュタイン城+ホーエンシュヴァンガウ城+バイエルン王の博物館）
まず最初のページにノイシュヴァンシュタイン城かホーエンシュヴァンガウ城、または博物館か選択できるページが出てきます。ノイシュヴァンシュタイン城のチケットが欲しい場合は『Castle Neuschwanstein』をクリック。
ホーエンシュヴァンガウ城や博物館のチケット購入も流れは基本一緒です。
ノイシュヴァンシュタイン城とホーエンシュヴァンガウ城を一日に両城観光したい場合は、一方の城のツアー開始時間から約2,5時間空けることを推奨しています。
tickets required チケット枚数を選択
0歳を含むすべての参加人数の枚数を選びます。大人に同伴する17歳以下はこどもです。こどもは無料ですが、チケットは必要なので発券手数料2.50€がかかります。
選択したら【Search】を選択
※こどもは大人1名に対し3名まで同伴可
- Choose a date （日付）
- Ticket(s) （各必要なチケット）
- Reservation （参加ツアー）
次に日付と希望のチケット項目、希望の時間のツアーを順に選択します。
【1】Choose a date （日付）
希望の日にちをカレンダー上で選びます。まずは希望枚数のチケットが取れる最短の日になっているので、他の月日を希望の場合は『カレンダーのマーク📅』をクリックしてください。動かない場合はその月はまだ発売になっていません。※発売時期も事前に知らされません
英語の月January/June/Julyって何月だったかちょっと心配…という方はこちらで確認ください。
当日のツアー開始1時間前ぐらいまでは空席表示されたので、当日も空席があれば買えそうです。
【2】Ticket(s) （各必要なチケット）
参加者のあてはまるチケット項目を選びます。
大人の通常チケットであれば【Adult／EUR 20,50】、0～17歳のこどもは【Child (0 – 17 years old) ／EUR 2,50】、割引チケットであれば【Reduced／EUR 19,50】など。
※こどもは大人1名に対し3名まで同伴可
【3】Reservation （参加ツアーの予約）
希望の言語またはオーディオガイドのツアーを選択します。一日の空いている時間帯がここに表示されます。
- 10:00 AM Audio Guide／オーディオガイドツアー
- 10:05 AM Deutsch／ドイツ語
- 10:40 AM Audio Guide／オーディオガイドツアー
- 10:55 AM Deutsch／ドイツ語
『The maximum capacity for this tour has been exceeded! Please select a different time / date if necessary.』と出たら席が埋まってしまったので、他の日時を選択ください
すべて入力できたら、最後に下部の『Add to Cart』のボタンを押します
ここから各項目での時間制限は10分です
選択したチケット内容に間違いがないか確認してください。
また、ここでオーディオガイドの方は言語を選択します。日本語の方は【日本語／Japanisch】を選択。
2名以上の場合は上記のように1名ずつの内容が表示されるので、各人数分および合計金額を確認してください。
終われば一番下の【Next】ボタンを押します
内容を再確認し、間違いがなければ『Continue』ボタンをクリック
- First name * 名
- Last name * 姓
- Street 町名番地
- ZIP 郵便番号
- City 市区町村
- Deutschland 国（日本だったらJapan）
- Email address * メールアドレス
- Verify email address * メールアドレスの再入力
『*』は必須項目です。入力は半角英数字で入力してください。
支払い者情報を入力します。
【注意】メールアドレスを絶対に間違えないように
- ☑ I agree with the general terms and conditions. （以下略）… 利用規約（チケット利用規約含む）を確認したらチェック
- ☑ I have read the privacy policy. プライバシーポリシーを確認したらチェック
- ☑ I am aware of the walking time between parking area (village center) and the castles.（以下略）
➡麓の駐車場からノイシュヴァンシュタイン城まで徒歩約40分かかること、シャトルバスや馬車利用時に混雑時によっては待ち時間など含め最大1.5時間かかる場合をふまえて、チケットは記載された日時のみ有効であり、遅れた場合でも一切の変更・交換・返金はできない旨を承諾する 確認したらチェック
個人情報入力後、スクロールすると上記の3つのチェック項目が出てくるので確認したらチェックします。
最後に『Buy now』ボタンをクリック
- Payment 支払いの金額
- クレジットカードのブランド名（またはペイパルでも支払い可）
American Expres／Master Card／JCB／Visa／Diners Club／PayPal - Card number カード番号
- Expiry Date 有効期限 月／年
- CVC/CVV セキュリティコード
※カード裏面のサイン欄近くにある3桁（アメックスは4桁）の数字
最後に『PAY』ボタンをクリックして支払いが完了すれば終了です
チケット（PDF）が添付されたメールが送られてきます。
2枚以上購入した場合はスクロールすれば同じPDFにチケットがあります。
購入後のチケットのキャンセル、日程の変更、譲渡、キャンセル待ちはできません。
以上！
オンラインチケットで希望日程のチケットが売り切れてしまった場合。
当日券を手に入れられるか一縷の望みをかけて早朝にチケットセンターに駆け込む。
閑散期は余裕があることが多いけど、繁忙期は本当に早くオンライン上でチケットがなくなるよ。
もしくはチケット付きのオプショナルツアーに参加するのも一つの手です。中にはチケットは自分で用意するツアーもあるのでそこはよく確認してください。
ノイシュヴァンシュタイン城は内部見学をするにはチケット（入場券）が必要ですが、有名なマリエン橋からの撮影スポットなどはチケットなしで行くことが可能です。
むしろお城の内部はツアー中撮影禁止なので撮影スポットはほぼチケットがいらない。
つまり、ノイシュヴァンシュタイン城の皆が知っているこの光景等々は無料で見られます。
これが見られたら別に入場しなくていいや～っていう人いそうだよね
でもせっかく来たんだから見て行ってね！ルードヴィヒ2世の自分だけの崇高で美しい世界を見られるよ
以上、『ノイシュヴァンシュタイン城のチケットの買い方』のご紹介でした。
この記事がノイシュヴァンシュタイン城観光のお役に立てれば幸いです。
それでは(=ﾟωﾟ)ﾉ
- 間違えがないように確認はしていますが、情報の正確性については保証いたしません
- 質問があればホーエンシュヴァンガウのチケットセンターにお問い合わせください。英語でも可能です。
