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Hallo!今回困ったことになった原因が、ウイルスだったらどうしようと心配していたAnn (@Ann01110628Twitter)です(=゚ω゚)ノ
先日パソコンを起動して、『Google Chrome』を開いたら画面が真っ白で、なにも表示されませんでした。。。
これじゃあ検索ができない!!
いろいろネット検索するも解決には至らず…。
しかし30分くらい困ってそのあと自己解決できたので、私と同じような方がいたら参考になるように残しておきます~✋
ちなみにOSはWindows 10です。
目次:タップで移動
Google Chromeを起動したら画面が真っ白
↑↑
これどういう感じに皆さんの目に映るのかな…。
この上の空白には画像を貼っているのですが、こんな感じに真っ白でした。
Ann
一応パソコンを再起動して、またChromeを開くも同じ。
じゃぁChrome以外のブラウザはどうかとInternet Explorerを開いてみました。そうすると、Explorerは開くも動きが遅くてすぐ固まる。こちらも使い物になりません。
他のブラウザも検索できないとなると、パソコン以外のデバイスがなければ検索もできないじゃないかー!!!と困る困る。
しかしInternet Explorerもダメとなると、これはつまりChrome自体が問題じゃなくて、ブラウザ全体になにか制限がかかってるなーということになる。
そうするとchromeを再インストールしても無駄だなーと思い、考えること数十分。
Ann
セキュリティーソフトのバージョンアップ
あーだこーだ考えていた中で、ピンときたのがセキュリティソフトのバージョンアップでした。
Ann
そしてアップデート後、chromeを開くと…。
Ann
めでたしめでたし。ちゃんちゃん。
終わりに
「前日まできちんと使えてたのになんで!?」と、いきなりChromeの画面が真っ白に表示されて驚きましたが、これで無事に解決しました!
もし、同じような症状にあった方がいたら、一度セキュリティソフトのアップデートを疑ってみてください。
それでは(=゚ω゚)ノ
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