【ドイツ鉄道】無料キャンセルする方法｜オンライン予約購入から3時間以内なら可能に

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Hallo！旅行会社勤務時代はJRのダイヤ改正が嫌いだったAnn（@Ann01110628）です(=ﾟωﾟ)ﾉ

Ann

あの分厚い時刻表の早引き懐かしいよね

さて本記事ではドイツ鉄道（以下DB)の長距離チケットの新しく追加となったキャンセル規定についてご紹介します。

なんと2021年12月以降、いままで予約購入後はキャンセルできなかったチケットタイプも、一定条件のもと無料キャンセルできるようになりました💡

2024年8月1日から無料でキャンセルできる時間が12時間から3時間に変更されました

初公開日：2022年1月29日

目次：タップで移動

スーパーセイバー運賃も無料キャンセル可能：Sofortstornierung

前述のとおりDBの長距離チケット購入後のキャンセル規定に『Sofortstornierung』機能が追加となりました。

これによって、いままで無料キャンセルが不可だったチケットタイプ（スーパーセイバー運賃やセイバー運賃）も、予約購入後3時間（180分）以内であれば無料キャンセルが可能になりました。

Ann

「日付を間違えた！」「やはり1本前の電車がよかった」というときにありがたい機能だよね！！

注意点としては公式サイトwww.bahn.deまたはアプリDB Navigatorからのオンライン予約購入のみのチケットが対象ということ。また、キャンセル期間が上記の時間内（予約から3時間内）かつ乗車日の前日までということです。

キャンセルした場合の返金方法は選択した支払い方法を通して返金されます（クレジットカードならクレジットカードを通して返金、振込なら振込返金）。

また、フェレロやヌテラなどのキャンペーンによるeクーポン（8桁コード）を利用した予約購入の場合でも、この12時間内無料キャンセルは利用できますが、 eクーポンの再利用はできません。

バウチャー（7桁）の場合は再度利用可能です。

スーパーセイバー運賃：Super Sparpreis、Super Sparpreis Young、Super Sparpreis Europa、Super Sparpreis Gruppe、Super Sparpreis Gruppe Europa
セイバー運賃：Sparpreis、Sparpreis Young、Sparpreis Europa、Sparpreis Gruppe、Sparpreis Gruppe Europa
フレックス運賃：Flexpreis、Flexpreis Plus、Flexpreis Business、Flexpreis Europa
座席のみ（チケットなし）　etc

公式サイトwww.bahn.deまたはアプリDB Navigatorで予約した長距離鉄道チケットは、ほぼほぼ利用可能です。

Ann

キャンセル払い戻し不可のお得なスーパーセイバー運賃も対象なのが嬉しいね！

公式サイトbahn.de ：DBアカウント（Kundenkonto）あり

公式アプリDB Navigator ：DBアカウント（Kundenkonto）あり

DBのアカウント（Kundenkonto）なし・ゲスト

bahn.deのチケット注文番号検索ページからログイン
Auftragsnummer（チケット注文番号）とNachname des Reisenden（名字）で検索
※アプリの場合は【Meine Reisen】の上部に【＋】があるので、そこから検索
キャンセルしたい予約情報をクリックして、【Sofortstornierung】機能を使ってキャンセル

注意

3時間の無料キャンセル（Sofortstornierung）を利用してキャンセルしたい場合は、必ず【Sofortstornierung】機能を使ってキャンセルしてください。